Наші новини

З метою запровадження заходів з економії паливно-енергетичних ресурсів, зменшення викидів шкідливих речовин, та для забезпечення виконання плану модернізації підприємства, здійснено реконструкцію котельні по вул. Лозова,1, з демонтажем котлів застарілого типу, та встановленням котлів сучасніших, економічних, та менш габаритних. Економія природного газу обладнанням підприємства – вагомий момент, який має позитивний вплив на тарифотворення, вартість послуги з […]

Плата за абонентське обслуговування споживачів послуги з постачання тепловоїенергії що надається споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальнимидоговорами (публічним), Шепетівським підприємством теплових мереж складає з 1 січня2023 року 38,07 грн з ПДВ. (згідно наказу по підприємству № 111 від 23.12.2022 року).Додатково роз’яснюємо: плата за абонентське обслуговування (з урахуванням податку на додану вартість),визначена відповідно до планованих витрат виконавця […]

Оскільки котельні підприємства підлягають плановим та аварійним відключенням електропостачання, послуга теплопостачання може надаватися з перебоями. Але решта часу – працюємо по максимальному навантаженню, для забезпечення вищого температурного режиму теплоносія.   Зверніть увагу: плата за надані послуги нараховується лише за фактично спожиту теплову енергію, тому нарахування будуть відповідні. Просимо віднестися з розумінням та в разі виникнення […]

У зв’язку з тим, що Шепетівське підприємство теплових мереж проводить підготовку теплових мереж до роботи в опалювальний період 2022-2023 років, відповідно до п.6.3.59. Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж, затверджених Наказом Міністерства палива та енергетики України від 14.02.2007 N 71, для перевірки міцності і щільності трубопроводів, запірної і регулювальної арматури після ремонту до початку […]

Керуючись ст.10 п.4, п.5  Закону України «Про житлово-комунальні послуги»  № 2189-VIII від 09 листопада 2017 року, Порядком інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності, що затверджений наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України № 130 від 05.06.2018 року, Шепетівське підприємство теплових мереж виконало розрахунок тарифів на теплову […]

Для оплати за послуги з постачання теплової енергії та абонентського обслуговування Ви можете скористатися онлайн оплатою у додатку Приват24, у відеоінструкції показано як добавити платіж, при слідуючих оплатах система буде автоматично підтягувати послуги.Просимо Вас при оплаті правильно вказувати: особовий рахунок, адресу та ПІБ, щоб Ваші кошти зарахувалися на Ваш рахунок.

 Якщо мідповірочний інтервал Вашого лічильника закінчується в 2022 році, то до 1 вересня 2022р.,  необхідно організувати чергову повірку  даного теплового лічильника в територіальних органах Держстандарту. Про закінчення міжповірочного інтервалу, який становить 4 роки, було розіслано повідомлення.  Звертаємо увагу! Що перед демонтажем теплового лічильника, потрібно звернутися в Шепетівське підприємство теплових мереж з відповідною заявою про розпломбування […]

Отримувати інформацію по своєму особовому рахунку стало легше. Наші споживачі можуть дізнаватися стан проплат, зателефонувавши за номером або за допомогою месенджерів: Viber, Telegram чи WhatsApp. Необхідно надіслати  повідомлення на номер – +380971011724, вказати особовий рахунок або адресу. Фахівці абонентського відділу нададуть відповідь в найкоротший термін з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.

Наше підприємство продовжує працювати в штатному режимі, загрози зриву опалювального сезону, на даний період, немає. Нагадуємо, по питаннях теплопостачання або у випадку виникнення аварійних ситуацій, звертатися за телефонами цілодобової аварійної служби підприємства – 15-03 або  +38-068-614-78-89.

Опалювальний сезон 2021-2022 р. та збільшення вартості закупівлі енергоносіїв демонструє – суми до оплати за спожиту теплову енергію у «розбалансованих» будинках досягають критичного максимуму, і тенденції до їх зниження наступного сезону не очікуємо. Тому підприємство пропонує відключити будинки з суттєвим розбалансуванням системи централізованого теплопостачання та влаштувати індивідуальне опалення у квартирах, згідно процедури передбаченої Порядком відключення […]