До відома споживачів теплової енергії.

admin В Новини Немає коментарів

       Враховуючи  зміни обсягів виробництва теплової енергії, зростання ціни на енергоресурси, підвищення  на державному рівні мінімальних гарантій з оплати праці, а також витрат на послуги сторонніх організацій порівняно із закладеними у діючих тарифах, відповідно до рішення Виконавчого комітету Шепетівської міської ради № 229 від 22 липня 2021 року «Про встановлення тарифів на теплову енергію її […]

Читати далі

Порядок дій, при оплаті за допомогою Приват24

admin В Новини Немає коментарів

Для оплати за послуги з постачання теплової енергії та абонентського обслуговування Ви можете скористатися онлайн оплатою у додатку Приват24, у відеоінструкції показано як добавити платіж, при слідуючих оплатах система буде автоматично підтягувати послуги.Просимо Вас при оплаті правильно вказувати: особовий рахунок, адресу та ПІБ, щоб Ваші кошти зарахувалися на Ваш рахунок.

Читати далі

Власникам приміщень, які користуються централізованим теплопостачанням та система опалення яких обладнана приладами обліку теплової енергії, просимо звернути увагу.

admin В Новини Немає коментарів

 Якщо мідповірочний інтервал Вашого лічильника закінчується в 2022 році, то до 1 вересня 2022р.,  необхідно організувати чергову повірку  даного теплового лічильника в територіальних органах Держстандарту. Про закінчення міжповірочного інтервалу, який становить 4 роки, було розіслано повідомлення.  Звертаємо увагу! Що перед демонтажем теплового лічильника, потрібно звернутися в Шепетівське підприємство теплових мереж з відповідною заявою про розпломбування […]

Читати далі

До уваги споживачів

admin В Новини Немає коментарів

Отримувати інформацію по своєму особовому рахунку стало легше. Наші споживачі можуть дізнаватися стан проплат, зателефонувавши за номером або за допомогою месенджерів: Viber, Telegram чи WhatsApp. Необхідно надіслати  повідомлення на номер – +380971011724, вказати особовий рахунок або адресу. Фахівці абонентського відділу нададуть відповідь в найкоротший термін з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.

Читати далі

Шановні споживачі!

admin В Новини Немає коментарів

Наше підприємство продовжує працювати в штатному режимі, загрози зриву опалювального сезону, на даний період, немає. Нагадуємо, по питаннях теплопостачання або у випадку виникнення аварійних ситуацій, звертатися за телефонами цілодобової аварійної служби підприємства – 15-03 або  +38-068-614-78-89.

Читати далі

Суттєво розбалансовані будинки рекомендовані до відключення

admin В Новини Немає коментарів

Опалювальний сезон 2021-2022 р. та збільшення вартості закупівлі енергоносіїв демонструє – суми до оплати за спожиту теплову енергію у «розбалансованих» будинках досягають критичного максимуму, і тенденції до їх зниження наступного сезону не очікуємо. Тому підприємство пропонує відключити будинки з суттєвим розбалансуванням системи централізованого теплопостачання та влаштувати індивідуальне опалення у квартирах, згідно процедури передбаченої Порядком відключення […]

Читати далі

До уваги споживачів Шепетівського підприємства теплових мереж !

admin В Новини Немає коментарів

Шановні мешканці! Для забезпечення стабільного проходження опалювального сезону 2021 – 2022 рр. не відтерміновуйте сплату боргових зобов’язань. Аби вчасно отримувати тепло в свої оселі розрахуйтеся в повному обсязі за вже отримані послуги. Плату за теплопостачання просимо здійснювати згідно виставлених рахунків через додатки Приват – 24 та Ощад – 24, у відділеннях Укрпошти, Приватбанку, а також […]

Читати далі

Вітаємо з Новим роком і Різдвом !

admin В Новини Немає коментарів

Від імені колективу Шепетівського підприємства теплових мереж вітаємо Вас з наступаючим Новим роком і Різдвом! Прийміть наші найщиріші та найтепліші новорічні побажання. Нехай 2022-й рік принесе Вам багато щастя, здоров’я, радості та удачі, стане роком здійснення Ваших заповітних бажань і досягнення нових творчих успіхів!

Читати далі

Увага! 24 грудня планується проведення ремонтних робіт.

admin В Новини Немає коментарів

У зв’язку з необхідністю здійснити заміну частини підземної тепломережі, 24.12.2021р буде відсутнє теплопостачання в будинках по вул. Дзявульського 5а, 9, 1 та Героїв Небесної Сотні, 65а. Ремонтні роботи триватимуть з 8:00 і до закінчення монтажу, але не пізніше 17:00. Шановні абоненти, просимо з розуміння віднестися до ситуації та, у випадку виникнення аварійних ситуацій, звертатися за […]

Читати далі

Абонентський відділ інформує!

admin В Новини Немає коментарів

Шановні абоненти, у зв’язку з оновленням абонентської бази, для звіряння даних по опалювальних площах, необхідно звернутися на адресу підприємства: пров. Короленка, 1а та надати копію технічного паспорта на квартиру. Споживачам, які отримують квитанції на прізвище попереднього власника – надати документ на право власності для зміни ім’я власника особового рахунку.

Читати далі

До уваги абонентів Шепетівського підприємства теплових мереж!

admin В Новини Немає коментарів

В середу, 09 грудня 2021р., з 10:00 до 16:00 буде проведено ремонтно-відновлювальні роботи на тепловій мережі по просп.Миру,32.Роботи передбачають заміну труб теплопостачання. Тому тимчасово буде відсутнє опалення будинку просп.Миру,32.Просимо вибачення за тимчасові незручності, завчасно дякуємо за розуміння.

Читати далі